התקבלה הודעה חדשה: רשת טלגרם היא כלי השפעה פוליטי יעיל

בעולם המתקדם במהירות של פלטפורמות סושיאל, זה לא מאוד נדיר לראות פלטפורמה שמשנה מעט את הייעוד שלה עם הזמן. אינסטגרם החלה כפלטפורמת סטילס והיום מציגה ומתעדפת במובהק וידאו, טוויטר שינתה את הייעוד המקורי שלה הנוגע למסרים קצרים, וגם פייסבוק לא מרגישה אותו דבר כמו בהתחלה. אבל אפילו על הרקע הזה, הסיפור של רשת טלגרם מצליח להיות ייחודי, בטח יחסית לעובדה שמדובר ברשת בת 11 בלבד. טלגרם החלה את דרכה בעצם כמערכת להעברת הודעות בין משתמשים, כשלפחות בהתחלה עיקר תהילתה הגיע מהיכולת להעביר קבצים כבדים יותר, בטח ביחס ליריבתה הגדולה, וואטסאפ.

אלא שכיום טלגרם נתפסת בעיני רבים כפלטפורמת News, לצריכת אקטואליה, וגם כזירה צפופה של פעילות פוליטית – הסברתית. זירה צפופה, אבל גם יעילה מאוד. נכון להיום טלגרם סופרת בישראל יותר ממיליון משתמשים אקטיביים, וחווה זינוק של עשרות אחוזים במספר המשתמשים מאז השביעי באוקטובר, מה שבהחלט מתכתב עם הייעוד הנוכחי שלה כמקור מידע לחדשות.

אגב, ספציפית בישראל טלגרם מהווה פתרון טוב לצריכת אקטואליה עבור מי שנמנעים מערוצי התקשורת המסורתיים. זאת בדיוק הסיבה ששיעור השימוש היומי בטלגרם בקרב דתיים וחרדים עומד 23-26 אחוזים, לעומת 12-16 אחוזים בקרב קבוצות אחרות. נתון נוסף שמתכתב עם סנטימנטים מוכרים של צריכת אקטואליה, מצביע על כך ש-24% מהגברים משתמשים בטלגרם מדי יום לעומת כ-9% מהנשים.

אז מהן החוזקות של רשת טלגרם, שהופכות אותה לכוח עולה מעניין כל כך? בואו נתמקד בשלושת העיקריים:

* פרטיות ואבטחה ברמה גבוהה, המושגת באמצעות הצפנה מקצה לקצה הזמינה בצ'אטים סודיים, כמו גם אימות דו-גורמי לאבטחה משופרת.

* תמיכה בפורמטים שונים של תוכן, מספר סוגי מולטימדיה, שיתוף קבצים (גם כבדים יותר), וכמובן הודעות קוליות.

* פונקציונליות גבוהה – חוצת פלטפורמות - המאפשרת גישה למכשירים מרובים בו-זמנית.

אוקיי, עכשיו בואו נבין מהם היתרונות המהותיים שאנשי שיווק, פוליטיקאים וקמפיינרים פוליטיים מוצאים בטלגרם:

* תקשורת ישירה ואינטואיטיבית עם מצביעים פוטנציאליים, דרך ערוצים וקבוצות בפלטפורמה.

*  תכונות תשאול לטובת איסוף משוב מקהלי יעד שונים.

* יכולת לערוך שאלונים ולהשתמש בכלי מחקר שמלקטים דאטה בצורה יעילה.

* שימוש בצ'אטבוטים שמאפשרים דיאלוג עם קהל היעד בפלטפורמה.

* שימוש בערוצי טלגרם המאפשרים שידור מסרים לכמות בלתי מוגבלת של קהל. בו בזמן שפלטפורמות אחרות מגבילות את מספר חברי הקהילה האקטיביים.

 אז איך יכולות מפלגות להשתמש בטלגרם בצורה יעילה? איזה קהל ניתן לפגוש שם ובאיזה קבוצות וערוצים? איך ניתן לבנות תמהיל מדיה נכון?

כדי לענות על השאלות המהותיות האלה, נדרש מחקר מקיף ויסודי במיוחד. בדיוק כמו זה שערכה וניהלה חברת הייב (www.hive-impact.com) , שחוקרת ומנטרת את החברה הישראלית באמצעות טכנולוגיות NLP ו-AI. המחקר בדק ערוצי השפעה מרכזיים והתפלגות משתמשים, והתבסס על מדגם של 2925 משיבים יהודים ישראליים, לאורך 14 ניסויים בקרב 14 קבוצות המייצגות סגמנטים שונים בחברה הישראלית (על בסיס מגדר, מידת דתיות, מחוז, גיל, פרופיל הצבעה וכד').
השלב הראשון של המחקר בחן אילו קבוצות / ערוצי טלגרם מועדפים בקרב קהל המדגם, בהתפלגות העדפותיהם הפוליטיות. השלב השני בחן את השימושים של כל קבוצה כזאת ברשת טלגרם.

לפי הנתונים שנאספו ונחקרו, עולה שאלו הן 10 קבוצות הטלגרם הפופולריות ביותר בקרב תומכי הקואליציה:

אבו עלי אקספרס – 11.37% מתומכי הקואליציה הפעילים בטלגרם, עוקבים אחרי קבוצה זו.

עמית סגל - 9.17%

הצל - 7.58%

יינון ניוז (ינון מגל) - 4.65%

דניאל עמרם -  3.67%

אבו צלח הדסק הערבי - 3.67%

חדשות ישראל בטלגרם - 3.3%

חדשות ישראל - 3%

החדשות החמות - 1.71

רק נטו חדשות - 1.59%

הנה 10 קבוצות הטלגרם הפופולריות ביותר בקרב תומכי האופוזיציה:

אבו עלי אקספרס - 13%

דניאל עמרם - 6%

חדשות בזמן אמת - 5.57%

ידיעות ניוז - 3.13%

אבו צלח הדסק הערבי – 3.13%

עמית סגל - 2.96%

8200 - 2.46%

חדשות ישראל - 2.43%

ערוץ 12 - 2.26%

חדשות ישראל – 1.91% 

באופן מובהק, נראה שערוצים כמו 'אבו עלי אקספרס', 'אבו צלח' ו-'דניאל עמרם' זוכים לחשיפה בקרב תומכי קואליציה ואופוזיציה באופן יחסית מאוזן. מצד שני, בהחלט נראה שערוצים מסוימים מאופיינים כערוצים תומכי קואליציה (הצל, יינון ניוז, עמית סגל), בעוד שערוצים אחרים הם בעלי אוריינטציה של תומכי אופוזיציה (ידיעות ניוז, 8200, ערוץ 12).

הנה משהו שחשוב לזכור: מרבית ערוצי הטלגרם המופיעים ברשימה זו מחזיקים בכמות עוקבים מרשימה מאוד. די אם נציין את ערוץ 'ידיעות ניוז חדשות מהשטח' שזוכה לחשיפה של קרוב לחצי מיליון עוקבים, או ערוצים כמו 'אבו עלי אקספרס', ו-'דניאל עמרם' שנהנים מחשיפה קבועה של

למעלה מ-400,000 עוקבים. גם ערוצים כמו 'חדשות ישראל' ו-'הצל' נחשפים ליותר מ-300,000

מנויים/עוקבים.

כדי להבין עד כמה מדובר באימפקט רציני, אפשר להשוות את רמת החשיפה הזאת למה שקורה בתוכניות טלוויזיה פופולריות בערוץ קשת 12 למשל. שם, תוכניות חזקות במיוחד מגיעות לחשיפה ממוצעת של כ-15-20 אחוזי רייטינג, שניתן לתרגם לכמות צופים שבין 360,000 ל-480,000.
כאשר אלו הם המספרים, ובוודאי אם לוקחים בחשבון שכניסה לקבוצת טלגרם היא פעולה אקטיבית יותר מצפייה בטלוויזיה שיכולה להיות לפעמים אגבית יותר, ברור שיש כאן כוח חשיפה משמעותי מאוד. אם מוסיפים לכך את העובדה שהכוח הזה יחסית גם מאופיין מבחינה פוליטית, הרי שמפלגות והקמפיינרים שלהן, פשוט לא יכולות להזניח או להתעלם מכלי השפעה אפקטיבי כל כך - ראוי לשלב את טלגרם בתמהיל הפעילות ההסברתית של כל מפלגה ולעשות את זה בצורה חכמה תוך הטמעה של מודל עבודה המגדיר את קהל היעד בצורה מדוייקת ( מי ) , מייצר לכל קהל אסטרטגיית מסרים נכונה (מה) ומפיץ את המסרים בקבוצות הנכונות (איפה) . 

בקרב ישראלים דוברי רוסית יש מספר קבוצות שזוכות לפופולריות רבה ולקהל עוקבים משמעותי. אלה הקבוצות המובילות בקרב המגזר הרוסי :

קבוצת ליכוד בוריס אפליצ'וק 

הערוץ של יגאל לוין 

newsru

מלחמה ושלום במזרח התיכון - דינה ליסננסקי

 אינטליניוז - ישראל והמזרח התיכון

ערוץ הטלגרם של קסניה סבטלוב (ח"כית לשעבר)

ערוץ 9 
 

מחקר המדיה בוצע על ידי חברת הייב (www.hive-impact.com) , החוקרת ומנטרת את החברה הישראלית באמצעות טכנולוגיות NLP ו-AI.

המחקר מבוסס על מדגם של 2925 משיבים יהודים ישראליים לאורך 14 ניסויים בקרב 14 קבוצות המייצגות סגמנטים שונים בחברה הישראלית (על בסיס מגדר, מידת דתיות, מחוז, גיל, פרופיל הצבעה וכדומה).