מהם "מגזרים נשכחים" בקמפיינים פוליטיים ומדוע הם חשובים?
בדמיונם, פוליטיקאים ומנהלי קמפיינים פוליטיים מגיעים לכל קול פוטנציאלי, ולכל קבוצת בוחרים.
בפועל, יש תמיד לא מעט מגזרים נשכחים. הכוונה כאן היא לקבוצות של בוחרים שחשים שפוליטיקאים – או מדיניות המיינסטרים שהם מקדמים - מתעלמים מהם או מזניחים אותם. העניין הוא שלפעמים מדובר בפלח אוכלוסייה שיכול לעשות את ההבדל, כפי שהתברר במהלך הקמפיין של דונלד טראמפ ב-2016. האסטרטגיה של מנהלי הקמפיין שלו כללה התמקדות בזיהוי ובפנייה לפלחי הבוחרים אלה, וזה נגמר בכניסה של טראמפ לבית הלבן. אז איך בעצם מאתרים מגזרים נשכחים?
- לומדים דפוסי הצבעה כדי למצוא קבוצות עם אחוז הצבעה נמוך. את זה משיגים באמצעות כלי האזנה חברתית, ושימוש בנתונים גיאוגרפיים של אוכלוסיות רלוונטיות בפילוח של הצבעות העבר שלהם. ממש ברמה של שכונות וכפרים ספציפיים. הכל כדי לאתר את אותן אוכלוסיות שנמנעות מהצבעה בבחירות.
- משתמשים בנתונים דמוגרפיים וכלכליים כדי למצוא אזורים בהם התושבים חווים קושי כלכלי, או חברתי.
- נעזרים בכלים של האזנה חברתית וקבוצות מיקוד, כדי להבין את נקודות החשש של מגזרי הבוחרים השונים. הרציונל כאן הוא שאם נדע אילו נושאים חשובים להם, נוכל לגרום להם לצאת מהעמדה הפסיבית שאליה התרגלו.
חברת Hive עושה שימוש משולב בכלי האזנה מבוססים בינה מלאכותית במקביל ליכולות מתחום גיאו דאטה.
אילו מגזרים מזוהים יותר בדרך כלל עם סגמנט הנשכחים?
- מצביעים המתגוררים בכפרים או ערים קטנות, ומתמודדים עם קשיים כלכליים.
- מצביעים ממעמד הפועלים שחיים באזורים שמושפעים מדה-תיעוש.
- מצביעים ללא תארים אקדמיים שאין להם מסלול פרנסה מובטח.
- מצביעים שמרנים חברתית ששינויים תרבותיים עלולים להגביר אצלם תחושות של ניכור.
- ספציפית בישראל גם מצביעים ממעמד הביניים עשויים לתפוס את עצמם כנשכחים, בעיקר
- כאשר הם חשים בהיעדר מנהיג או גורם אחר שמייצג את האינטרסים שלהם.
מה כוללת בדר"כ הפניה למגזרים נשכחים מרגע שאותרו? למשל:
- הקפדה על שילוב של עצרות פוליטיות שיתקיימו באזורים המזוהים עם קושי כלכלי.
- יצירת מסרים סביב נושאים אנטי-ממסדיים אחרים.
- פיזור הבטחות לגבי החזרת משרות ייצור באזורים הרלוונטיים, ותמיכה בתעשיות מתקשות ( היה רלוונטי מאוד בבחירות האחרונות בארצות הברי).
- הדגשת הנושאים התרבותיים והחברתיים שחשובים לאותם בוחרים.
למעשה, מסע הפרסום של טראמפ ב-2016 כלל בדיוק את הטקטיקות האלה. היכולת למנף את ניתוח הנתונים כדי לזהות את המסרים הנכונים, ולמקד אותם למגזרים הנשכחים בכמה מהמדינות המרכזיות, תרם רבות לניצחונו המפתיע.